Preguntas Frecuentes

¿Qué quiere decir que son teléfonos libres?

Los teléfonos móviles libres pueden usarse con cualquier tarjeta SIM, tanto de contrato como de prepago, sea del operador que sea. Se trata de teléfonos móviles libres de origen.


¿Cuánto tarda en envío?

Normalmente entre uno y dos días, aunque depende del producto. A la hora de hacer la compra, y antes de confirmarla, te indicará el plazo de entrega y, si lo hubiese, el coste del envío.


¿Son originales y tienen garantía?

Por supuesto. Todos los productos son originales y cuentan con su correspondiente garantía. En el caso de teléfonos móviles es de dos años.


¿Tengo que hacer algún contrato o alta?

No, los teléfonos móviles libres se usan con tu tarjeta SIM habitual. No hay ni contratos, ni altas ni permanencias.


¿Qué ventajas ofrecen las compras a través de internet?

En las compras a través de internet evitas las largas colas de los centros comerciales, los atascos, etc. Puedes comprar cómodamente desde tu pc, móvil o tablet, a cualquier hora. Además, recibirás tu pedido en el lugar que prefieras: en tu casa, en tu trabajo, en un punto de recogida, etc.


¿Qué tarjeta de memoria necesito para mi teléfono?

La mayoría de terminales utilizan tarjetas MicroSD. Puedes comprarla pulsando aquí. Ten en cuenta su capacidad, ya que no todos los móviles aceptan MicroSD de más de 32GB de capacidad.


¿Cómo puedo adaptar mi tarjeta SIM a Micro-SIM o Nano-SIM?

Puedes recortar fácilmente tu tarjeta SIM mediante este tutorial de Christian von der Ropp.


¿En dónde puedo ver APN de los distintos operadores?

En nuestro blog encontrarás APN para Movistar, Orange, Yoigo y Vodafone


¿Tenéis móviles chinos?

Si buscas móviles chinos con garantía en España este es tu buscador. En Varias Marcas encontrarás una selección con los mejores móviles chinos con total garantía.


¿Tenéis móviles baratos?

Por supuesto que si. Con nuestro buscador encontrarás móviles para todos los bolsillos. Además, el precio no tiene porque estar reñido con las prestaciones, por lo que seguro que encuentras el modelo que se adapta a tus necesidades.


¿Móviles libres para comprar en España?

El buscador siempre te llevará a tiendas de España. Primeramente, para que no tengas problemas con aduanas y envíos y, en segundo lugar, para poder tener una garantía de dos años.


Soy una tienda ¿En dónde puedo comprar móviles al por mayor?

Si buscas un distribuidor de móviles en www.hipergsm.com encontrarás precios para tiendas


Mi teléfono se ha averiado y todavía está en garantía ¿cómo debo proceder?

Puedes acudir a un servicio técnico autorizado de la marca en tu ciudad (recuerda llevar la factura de compra) o bien contactar con la tienda que te lo ha vendido para enviar el terminal defectuoso en garantía.


He visto uno de los productos de vuestra web a mitad de precio en otro sitio ¿cómo es posible?

Cuidado con las supergangas. Si encuentras, o te ofrecen, un producto a la mitad de su precio normal, desconfía. Pulsa aquí para ver los consejos, sobre las compras en la red, del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.


¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Depende de la tienda que comercializa el producto. Normalmente el envío cuesta 2,99 euros pero algunas tiendas lo ofrecen gratis. Al pulsar en “Comprar” irás a la tienda que vende ese producto y te indicará claramente el precio total.


¿Cual es la forma de pago ?

La forma de pago es mediante tarjeta de crédito o débito. También mediante tarjetas prepago como la de Correos.


¿Cómo puedo configurar la recepción y envío de MMS en mi móvil?

Aunque lo habitual es que recibas un mensaje de configuración automático de tu compañía, si no es así debes ponerte en contacto con tu operador. También puedes configurar tu móvil automáticamente desde la web del fabricante. Encontrarás más información en nuestro blog.


Al pulsar en “Comprar” me lleva a Amazon ¿Por qué?

Movil21.com ha entrado a formar parte del Programa de Afiliados de Amazon, el Programa de Afiliación líder en internet, con cientos de miles de miembros. Al pulsar en “Comprar” nuestra web te llevará a la oferta de dicho producto en Amazon.


Estoy buscando saldos, ofertas, chollos ¿tenéis?

Puedes encontrar ofertas en esta otra web.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. Más información.

ACEPTAR